对于一个小白，什么事情是做了自媒体以后才知道的?

大旗号 时间：2021-10-15 来源：知乎作者：时代广场的角蛙发表评论

最首要的，一定是整明白了两个问题“自媒体是啥“和“怎么操做”，先不论做的好坏。

我人生中第二次做公众号就是从一无所知的小白第一次做公众号失败中站起来的，第三次做公众号一月吸粉628个，感觉算是入门了。

对于那种动则2周4k、一月8k的数据，我这628可能不够香，但大多数的我们，还不就是个资质平凡、以勤补拙，一步一个脚印换取成就的普通人。)

我这篇就以我的亲身经历，以一个内容消费者转变为内容生产者 为故事线，从0到1拉一遍做自媒体的流程（从了解自媒体运营、了解渠道、定位、账号设计、变现路径 到数据复盘），顺带分析一下我的失败案例和一路走来的心得， 帮大家打通任督二脉。之后，你再看看高赞区，醍醐灌顶的感觉就来了。

本文思维导图。看不清可以双击图片放大查看

先从我这个内容消费者自媒体意识觉醒开始讲起：(文章最少需要8分钟的时间阅读，长可能是因为暴多表情包 ，也可能是因为我以隔壁王二家的三只喵发誓：都是可以肝的干货 ，有兴趣please 马下来，主动一点，文末检查!)

一、只要我花时间，我也可以坐拥粉丝3万。是么?

谁没想过自己红了，人生轨迹改变的样子?

这么烂的鸡汤文，点赞居然1w+，只要我花时间，我也可以坐拥粉丝3万。

作为一枚普通大众，一个内容消费者：洗手间蹲坑2篇公众号、睡前抖音刷到手机打脸，

谁没想过自己当博主坐拥粉丝3w的样子?

13、14年，公众号大旺，我掐指一算，我五行不缺“字”。干!就完了。

什么定位、运营概念没有，深夜借着灵感写了几篇意识流文章，一开始朋友捧场，但就和所有的轰趴一样，繁荣过后，再无人问津。

后来，没有什么悬念，我也停止了码字。

文字与我有缘，唤我于水火。

在我忙于青春期的烦恼时，它带我找到宁静，

在我忙于紧张的高考备战时，它帮我开发了毅力。

在我初次踏入新的社交圈时，它为我赢得了荣耀。

这次，文字让我于梦中清醒了。

1、不是随便谁都可以做自媒体的。

我们每个人都有会有着迷上头一个事情的时候，有可能是钻了钱眼儿，有可能是指钻了名利眼儿，自媒体可能披着月入3w+和粉丝30w的金钱名利双丰收的美丽外表，还门槛低，多少人挤破头，但冷静下来想想，彩票中大奖的有几个?

2、不管行业再新再浅，都是有门槛的。

很多行业看起来都比较简单，比如销售，门槛可以低到什么程度?你能说话就行，甚至你能打字就行。但是真正一路走下去，业绩突围，升职做管理，团队的有几个?多的是干了一年在转行路上歇菜的。 如果入行非常容易，那你可能要考虑的不是它的门槛，而是自己的上限。

二、不甘心的咸鱼又能做些什么？

我一学广告的，大学毕业后就听家人建议进了事业单位，大卫奥格威奥美传奇、李欣频的诚品童话，我都抛之脑后，拿着保温杯和高温补贴在这温水区一待就是7年。

同龄人的弯道超车，开始的时候压根看不见，看见的时候，你已经输了。 一转眼，闺蜜们生娃的生娃，相夫教子和乐美满，奔事业的做得风生水起，当初自己飞掉的前男友都是车房两套、儿女双全，而自己，最低还款补救月月透支的信用卡，悬在线上的异地恋、偶尔还需要爸妈紧急接济一下，终于：我，活成了一只不折不扣的咸鱼。

But，我不甘心！

近两年，互联网上刮起新媒体运营的风，一拐弯，吹进了我心里。我想要改变，可能只有先跳出自己的舒适圈。好奇心加上改变的欲望，让我想要进一步了解下去。

了解之初，我印象很深，我有股执念只想搞清楚这个字面意思，“运营”是什么？。 然后我对百度、知乎、豆瓣、小红书、简述等相关知识集散地进行了地毯式的进行了搜索：

选两条有意思的

来自知乎运营小咖秀

来自度娘

所以，我理解的新媒体运营 就是为了宣传产品或者品牌，利用互联网化测平台做内容创作，同时用各种各样的方式做引流，加大曝光量。

那岂不是懂了新媒体运营，做自媒体岂不是信手拈来？

我又再次坚定了我要做自媒体信念。

但有了上一次公众号的失败经验，这一次我决定谨慎一 点，梦做得轻一点。

查资料的时候我初步了解到运营是个涉及面很广的技术活儿，用户、产品、营销、内容、活动等等，这些除了大学，我基本没有再了解过了。我管那时候的自己叫做“运营麻瓜”。大概翻了2周左右的知乎，天天看，天天刷，推荐的书籍粗略看了一圈，还上了几个免费的课程，其实我已经对运营行业大致上还是有一个印象了，但是凭我自己，可能无法再深入了。四年本科的学历告诉我得系统化的铺开 了，而且还得能上手实操一下。最后，我决定在网课的辅佐下进军自媒体运营。

那，一只咸鱼想要改变能做些什么呢?我总结了一下。

1.接受现在的自己

我们无法接受现在的自己，就自然无法去寻找将来的自己。同班同学的高考成绩、同事的晋升、朋友赚了第一桶金、网易云时间到了，总会有一瞬间，让我们看清自己的处境和自己，一开始我们会变得沮丧，然后一小时的抖音，“暂时止痛”，治好了你的坏心情。不是抖音真香，只是我们不愿意接受看清楚的自己罢了。生活往复，我们终要面对那个“残破”的自己，接受它，才能继续前行。

2.先去转移注意力

信息爆发的时代，我们都看着他人度日，深怕掉队，眼里羡慕嫉妒，自己的脚却迈不开半步。但

其实改变往往就是一件微不足道的小事开始，称之为“无为之为，无用之用”。与其苦思冥想改变本身，转移注意力先去发觉一个你感兴趣的事情，投入一点自己。

3.以点及面，举一反三 。

感兴趣的事情找到了，不用先想着囫囵吞枣全部下肚，用那种“鼠目寸光”的“牛角尖”的劲儿，从一个小角落开始，比如我想学习运营，我先去了解它的字面意思，了解的过程中就自然会发散到了解行业。最后，你会了解到自己的不足。 当然，这个时候我相信你知道该怎么做了，真正的改变就开始了。

三、再次回到摔跤的地方：公众号

让我们正式回到自媒体的干货故事 。正式的进入课程学习后，和想象中不大一样，课程主要以实操项目为主，基础知识体系学完，就布置了公众号的实战引流项目。

公众号?!心想：冥冥之中，我又回到原点了!

经过一段时间的理论的学习，才发现和第一次做公众号相比，这一次可“上道儿”多了：

下面我从“平台规则” ——“定位” ——“设置公众号 ”——“价值变现” ——“数据复盘”五个方面 来阐述这个过程：

1.你懂平台规则么?先游戏

游戏规则，是进入一个新领域必须了解的内容。下面简单聊一下公众号的分类、流量分布以及矩阵发布和冷启动 。(考虑篇幅，这里就只说公众号啦。如果你们想知道其他渠道规则可以留言告诉我，后期更新日志。)

1)订阅号和服务号?

作为一个普通大众，我坦言平时基本上不会注意到公众号还分为订阅号和服务号!

来说说不同吧。

简单来说订阅号和服务号的区别就是一个在“订阅号”的堆栈里，一个在外面伪装“私聊”：

使用起来两者的区别：

简单来说，如果想用公众平台简单发发消息，做宣传推广服务，建议可选择订阅号;如果想用公众平台进行商品销售，特别是想做一些裂变功能的植入，建议可选择服务号，后续可认证再申请微信支付商户。

对于大部分的自媒体人而言，一般也是先从订阅号开始沉淀粉丝，当到了一定的数量就可以进行战略调整。不过需要注意的是，现在订阅号已经不能升级成服务号了 ，所以需要我们在申请前就考虑好申请订阅号还是服务号。

2)矩阵发布和冷启动

公众号是一个流量相对封闭的平台，和抖音、小红书等机制不一样，平台是没有给基础流量的。在微信内部 用户只有通过文章关键词搜索、粉丝关注、分享微信朋友圈、分享微信群、「看一看」 这几个渠道看到你的文章。

所以就需要通过其他的渠道，在微信外部 把微信文章链接或者公众号信息插入到豆瓣贴吧、知乎、头条、百度贴吧 等软文里面，如果有人看了文章，并且点击了文章的链接，那么你可以获取到这一部分的阅读量。如果他有兴趣关注了公众号，那么你就获得了引流粉丝。也就是所谓的矩阵发布。

一般的自媒体就是通过从自己的人脉关系网出发发展第一批粉丝再维护再推荐、裂变，也就是“杀熟”，同时通过其他渠道不停的引流，来完成冷启动 和后续的涨粉。

2.如何定位你的内容?再做好账号的

当我在第一次做公众号的时候，并没有思考过这个问题，自己想写啥写啥，日日夜夜“闭门造车”也无果，现在看来就是犯了做公众号的大忌：自嗨。

现在各大平台都出现同质化内容扎堆的现象，想要突出，就必须生产足够「垂直」足够有利用价值 的内容。运营账号以前，就得搞清楚你往什么方向、以什么形式去写，这就是【定位】。

通俗点讲，对于公众号的定位就是：

1.你提供什么样类型的内容？

其实这里就要提一点了，如果你要深耕一个平台之前，一定要从个人实际出发考虑，考虑自己是否真的适合这样的类型输出。常见的自媒体内容形式图文、短视频、音频、问答、直播、条漫、vlog等。 你可以根据自己的能力、时间、资源和发展方向等做判断。

2.你帮助用户解决哪一些问题？

只有读者从阅读中找到他需要的东西，才有可能继续拥护你的存在。用户需要的可能是情绪的共鸣和实实在在的问题解决方案。

3.你和其他同类的账号有什么不同之处？

主要是分析(行业内大V的公众号）， 从学习和模仿中找到自己的独特性，用注意增加读者心目中的辨识度和阅读粘性。

还有一点，也是比较重要的就是：做自己擅长或者感兴趣的的领域。

所以，因为我当时学的是新媒体运营的课程，我就将整个学习过程和运营经验作为一个持续性内容进行输出。

3.设计公众号

方向定了，就可以根据定位来设计公众号的名字、头像和简介了。

1)怎么取名?

公众号的名称和头像就如同现实生活中的人脸，恰当的名字可以让你瞬间被人记住、顺带点击关注、再次看见的时候瞬间可以知道你是干啥的。

这里有几个基本的起名子的技巧：

好记

通俗易懂(比如：单身狗)，最好在五个字以内(去看看你关注的号)，叠字取名(比如：滴滴、当当、好好住)，动物取名(比如：天猫、飞猪)

有特色

这个就看脑洞了(比如一条、发生再周二、虹膜、利维坦)

针对特定人群型

用户搜索习惯(比如：硬派健身、面经熊、独立鱼电影)、地域性(比如：吃喝忘了IN广州、玩转魔都）

顺口、输入无障碍

不要用拗口的名字、不要测试大家的拼音水平!(比如：垚、媸、叧)，不要考验大家的繁体字认字能力!

2)怎么设计头像?

视觉动物，我想就不用我说头像重不重要了。

下面是我第一次做公众号的错误示范(除非你想搞一次“曲高和寡”的行为艺术)：

第二次再次做公众号，我把我关注的大几十个公众号一一做了分析，总结了一下规律：

好头像三步走：

看得清、少即是多

头像里的元素少一点，感觉很清晰，因为小图过后，复杂的纹样会糊成一团，这也是为什么logo设计会要求矢量图这一说。

例如：

色彩鲜明

颜色尽量不要超过三种，颜色饱和度要高，尽量少用暗色，模糊不清。

例子参照上图

展现定位

公众号的名字和头像是互相补充的作用，可以将微信公众号头像展现出定位，让用户看到头像就能看懂你大概是做什么的。可以直接用文字写明定位或者和头像有一点联系。

比如：一只丧丧的熊猫的吐槽

根据这些原则，最后我的项目公众号头像长这样：

btw，除了PS、AI这种大神设计logo的工具，我再推荐几个掌机就可以搞定的快捷制作logo的软件 ：黄油相机、Knockout、Prisma(漫画风渲染)、ZEPETO(崽崽，漫画风)、创客贴、图怪兽、稿定、Canva(可画)

3)怎么写简介?

公众号简介最重要的作用就是：告诉你的读者你是谁——你提供什么样类型的内容——你的公众号对用户有什么样的价值。

话不都说，一下为我总结的5大类型 ：

直接了当型

不用你猜，我告诉你我有什么(我就是这么做的)：

突出社区感型

套用句式「一个xxx的聚集地」

easy to找到归宿：

数据化型

套用句式「每天XX:XX,为你______」

0-9，10个数字，给你的读者上闹钟：

体验式互动型

套用句式「这是一个大家觉得XXX的____」\「里边请，你被____了」

情感唤起型

无套用句式，抓住用户心理：

4)安排初次见面台词

首次关注回复，就像陌生人之间的第一次正式的自我介绍。不希望差评的话，这里介绍一下首次关注回复的四种形式和五个结构公式 ，帮助大家更轻松高效设置首关回复。

四种互斥形式

文字型、图片型、语音型、视频型。

为什么互斥呢?因为只能四选一。

五个结构公式

简单欢迎型

自我介绍+调研型

自我介绍+引流链接型

自我介绍+引流图片型

自我介绍+送福利型

例如：我的首关回复。

试一试关注【芝士运营笔记】，解锁首关回复的第五个公式，收获我的见面礼哦～

让眼睛休息下，收藏mark，等下再来看～

关于公众号的初始设置还涉及到关键词回复 、自定义菜单 两个方面。这两项就涉及到我们运营「转化」 思维，所以看下文。

4.谋划你的商业蓝图

1)初始的小目标

但是我刚开始做自媒体哪里有底气谈盈利、蓝图?那么就先设立一个小目标!

一个商业目标哪怕再小也比你空谈涨粉理想来的实际和明确。 其实无论你是做自媒体，还是做企业号，你都需要把你的公众号当作企业新媒体去经营，对商业目标负责，这样你自己做的公众号才有可能往涨粉甚至变现的路上去走。没有目标的彼岸我们是永远到不了的。

当你有了一个明确的商业目标以后，如同所有的运营程序一样，你就需要思考一个公众号的价值变现的「转化路径 」：

所谓转化路径，就是你如何让粉丝关注你以及还让他们给你付费 的整个路径。

来，上价值!。

比如我当时做的是一个新媒体运营知识、学习笔记、求职干货这类的内容，项目开始我为自己的公众号就设置了一个「分销课程产品」的商业目标，作为短期的盈利和粉丝转化目标。那么我的转化率路径是：

拉新： 在知乎、豆瓣发布新媒体、转行类的干货文章或者回答求职新媒体的问题;

促活： 在文章的头部或者尾部，利用一些「运营工具包」或者「求职简历模版合辑」引导用户关注公众号，回复关键词，领取对应的福利;同时，用户关注公众号以后，通过首次关注回复引导用户;

填写表单： 领取免费课程产品(这步才是真正的转化哦);

留存： 同时保持每周推送一篇转行成功的文章，并且在文章的头部和尾部放分销课程的广告;

收益： 每个月推送一篇分销课程的推文和优惠活动，引导潜在的求职转行新媒体的人购买分销的创业课程。

推荐： 适当搞一些活动，比如“找两个一起报名课程的同学”就可以免报名费，引导他们壮大我的公众号，也增加收益。

2)长远变现

小目标是为了能够前进的更明确，这样长远变现的目标就更近了。我这里列举几个常见的获取盈利的模式：

写作流量收益

其实就是平台在你的内容当中夹带广告，根据你的内容的阅读浏览量，换算你相应的报酬。就是内容越火，钱越多。例如百家号、头条号、微信公众号平台(开通广告主功能)都有平台的写作奖励。

广告合作收益

账号转载或者文章中植入软广或硬广(微信文章底部广告)。恭喜你到了这一天，就会有一些媒介合作找到你嵌入广告。但是无论什么样的广告植入都会对号主有一定“掉粉”、“掉价”的伤害。所以在选择广告主的时候要谨慎。

付费服务收益

在媒体平台上，付费服务可以分为知识付费(比如千聊、小鹅通)、社群服务(类似一些打卡活动、21天健身营)、咨询服务(比如在行)。

产品分销收益

就是通过你的平台分销产品，获利。这个类似于上面“小目标”的内容，但是和品牌方合作会更深入。

产品销售收益

常见的比如抖音的购物橱窗，或者一切直接卖货的公众号，或者小程序(例如微店)。

写作打赏

这个是直接用金钱的方式表达喜爱和支持的你原创的方式。

5.做一个幕后操盘手

毕竟我们面对的使人，公众号一路上都是看不见的大坑小坑，为了不让我们日肝夜肝的内容付之东海，我们就必须要时不时得盘一下数据能够帮助我们去做一些改进建议 。

具体我会去看哪些数据呢?

1.基础数据分析

新增人数，取消关注人数，净争人数，以及累计人数。

2.来源分析

搜一搜， 就包括在手机上面搜索公众号，或者搜索微信号关注的。扫描二维码， 就直接扫描我们的二维码关注的。文章内账号名称 ，就是我们在看一个图文的时候，在标题下面有一个蓝色的公众号名称，点击之后就可以关注。名片分享 ，名片分享就是在前面我们做的个人号导流，我们给自己的个人号的好友，发送的公众号名片，可能你每天发送一百个，三百个，你想查看一下效果怎么样，就可以配合这个名片分享来源，就可以观察到整个名片分享的一个效果。其他统计 ，当有除以上几种来路之外的统计，他就会归纳到其他统计

3.用户数据分析

如果我们想知道目前公众号粉丝究竟是什么性别，什么语言，是哪些省份的，哪些城市的，包括终端和机型都可以通过用户属性来进行分析。

4.菜单分析

菜单分析可以帮我们去优化自定义菜单。很多伙伴可能做了很多的菜单，有的菜单根本没人点击，有的菜单非常受欢迎。这个时候就可以配菜单分析来进行优化。还可以查看到菜单的点击人数，每个菜单点击次数，以及人均点击的次数。