3月23日,阿里巴巴旗下大模型产品“千问”宣布上线打车能力。
与传统打车App不同,千问将“对话式出行”真正落地,用户只需一句话,就能完成从选车型、设途经点到预约时间的全流程操作,出行体验进一步被重构。
从功能上看,这次升级的核心在于“自然语言直达结果”。用户无需再手动逐项选择车型、填写需求,而是可以直接表达复杂指令。
例如,“要空气清新的车,价格不超过30元”“驾驶平稳、服务态度好”等偏主观的需求,千问都能进行理解,并完成车辆筛选与匹配。
在更复杂的场景中,千问的理解能力也进一步体现出来。例如,“我们一家人想去什刹海看夕阳,打车去,6个人”,系统可自动判断人数并匹配商务车;而对于“去医院、车上有病人、要开得稳的老司机”,千问则会优先推荐驾驶平稳的车,还可以给司机捎句话,请“提前开窗通风”。
除了选车,路径规划也被大幅简化。用户只需一句话,例如“去西湖乌龟潭,顺路先到西溪湿地北门送朋友”,千问即可自动识别主目的地与途经点,并完成路线设置。
而且在行程开始后,用户依然可以通过对话动态增加途经点,无需重新操作订单。
千问还加入了“记忆”和“预约”能力。用户可以提前告知家庭、公司地址,后续只需一句“帮我打车回家”即可自动完成目的地填写;
对于时间需求,比如“下午6点半下班,帮我约车回家”,系统也能自动理解并提前完成预约。
在支付环节,千问与支付宝生态打通,行程结束后用户可直接通过“支付宝AI付”完成支付,进一步减少操作步骤。
整体来看,这一功能的上线,意味着出行服务正在从“功能驱动”走向“意图驱动”。





























